이용안내

CHABOM 프리미엄 렌터카 서비스 이용 방법과 절차를 안내드립니다.

렌터카 이용 절차

1

차량 선택

홈페이지에서 원하는 차량을 선택하세요. 상세 정보, 가격, 옵션을 확인할 수 있습니다.

2

상담 신청

차량 상세 페이지나 홈페이지 하단의 상담 신청 폼을 작성하세요. 담당자가 빠르게 연락드립니다.

3

계약 진행

담당자와 상담 후 계약 조건을 확인하고 서류를 작성하세요. 보증금 및 월렌트비를 안내드립니다.

4

차량 인수

계약 완료 후 약정한 날짜에 차량을 인수받으세요. 차량 상태 점검 후 인수증을 작성합니다.

계약 시 필요 서류

개인 계약자

  • 신분증 (주민등록증, 운전면허증 등)
  • 통장 사본 또는 소득 증빙 서류
  • 주소지 증빙 서류 (주민등록등본 등)

법인 계약자

  • 법인등기부등본
  • 사업자등록증
  • 법인 통장 사본
  • 대표자 신분증

이용 시 주의사항

보험 가입

모든 렌터카는 자동차 종합보험에 가입되어 있습니다. 사고 발생 시 즉시 보험사에 신고하고 CHABOM 고객센터로 연락해주세요.

정기 점검

차량은 정기적으로 정비소에서 점검 및 정비가 이루어집니다. 점검 일정은 사전에 안내드리며, 점검 시 일시적으로 대체 차량을 제공할 수 있습니다.

마일리지 제한

계약 시 약정된 연간 마일리지가 있습니다. 약정 마일리지를 초과할 경우 추가 비용이 발생할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

차량 반납

계약 종료 시 차량 반납 시 손상 여부를 확인하고, 약정된 마일리지 및 차량 상태에 따라 보증금을 정산합니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1.렌터카 이용 기간은 어떻게 되나요?

기본 계약 기간은 6개월, 12개월, 24개월, 36개월, 48개월 중 선택 가능합니다. 계약 기간에 따라 월렌트비가 달라질 수 있습니다.

Q2.보증금은 얼마인가요?

차량 종류와 계약 조건에 따라 보증금이 다릅니다. 보증금은 계약 종료 후 차량 반납 시 정산됩니다. 상담 시 정확한 금액을 안내드립니다.

Q3.운전 경력이 없어도 이용할 수 있나요?

계약 차량에 따라 최소 운전연령 및 운전 경력이 요구될 수 있습니다. 각 차량의 계약 조건을 확인하시거나 상담 시 문의해주세요.

Q4.차량 사고 시 어떻게 하나요?

사고 발생 시 즉시 보험사에 신고하고 CHABOM 고객센터로 연락해주세요. 보험 처리 절차를 안내드리며, 자차손해 면책금이 발생할 수 있습니다.

Q5.월렌트비 외 추가 비용이 있나요?

월렌트비 외 탁송비, 차량 인수 시 오일 교체비 등이 발생할 수 있습니다. 계약 전 모든 비용을 명확히 안내드립니다.

Q6.계약 중간에 해지할 수 있나요?

계약 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다. 위약금률은 계약 조건에 따라 다르며, 자세한 내용은 계약서를 확인하시거나 담당자에게 문의해주세요.

고객센터

전화 상담

010-8768-9216

평일 09:00 ~ 18:00

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